Comercianții de jucării, în vizorul Protecției Consumatorilor
Magazinele, piețele și supermarketurile din Vâlcea sunt ticsite de jucării în această perioadă. Pentru că am intrat deja în luna cadourilor, foarte mulți comercianți încearcă să-și atragă clienții cu diferite oferte. Cu toate acestea reprezentanții Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorului (CJPC) Vâlcea trag un semnal de alarmă și îi sfătuiesc atât pe cumpărători cât și pe vânzători să aibă grijă ce cumpără, respectiv ce vând.
În urma celui mai recent control al inspectorilor Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), realizat pentru a asigura înlăturarea riscului comercializării unor jucării periculoase în perioada sărbătorilor de iarnă, au fost depistate abateri la 77,96% dintre comercianți.
Perioada din apropierea sărbătorilor de iarnă este cunoscută ca una dintre perioadele de vârf în achiziționarea jucăriilor. Este foarte important ca înainte de achiziționarea unei jucării să fie cunoscute câteva reguli de bază care să conducă la alegerea unei jucării specifice vârstei copilului și care să prezinte siguranța la utilizare. Aceste reguli se referă atât la informațiile privind recomandările sau avertismentele referitoare la vârsta utilizatorului, la existența marcajului CE, a instrucțiunilor de utilizare, toate traduse în limba romană, precum și la aspecte pe care le prezintă respectiva jucărie. Trebuie evitate jucăriile care conțin muchii tăioase, părți mici detașabile ce pot fi ușor înghițite de copii, inclusiv acelea ce conțin magneți detașabili. La alegerea jucăriilor alimentate electric direct la rețea, a celor cu baterii sau a celor gonflabile, este important ca atenția părinților să fie sporită. Printr-o alegere responsabilă și în cunoștință de cauză, părinții pot evita achiziționarea unei jucării care să pună în pericol sănătatea și securitatea copiilor lor.
Sfaturi pentru consumatorii care achiziționează jucării prin vânzare directă: să achiziționeze jucării numai din magazine și/sau raioane specializate, unde se eliberează documente de cumpărare (factură, bon fiscal, chitanță fiscală), de care vor avea neapărat nevoie în caz de reclamație; să aleagă întotdeauna jucării potrivite pentru vârsta copilului, capacitățile și aptitudinile sale; jucăriile trebuie să fie însoțite de avertismente generale privind grupa de vârstă recomandată care ajută la alegerea jucăriei; să știe că jucăriile care nu sunt destinate unui grupe de vârsta specifice pot sa îi rănească; să nu cumpere jucării cu părți mici, detașabile, pentru copiii sub 3 ani, deoarece aceștia au tendința să bage jucăriile în gură și pot să se înece cu părțile mici; trebuie să respecte atenționările referitoare la jucăriile nerecomandate copiilor sub 36 de luni, care se prezintă sub forma unor sintagme de tipul: „Atenție. Nerecomandat copiilor sub 36 luni. Pericol de sufocare”; „Atenție. Nerecomandat copiilor sub 36 luni. Pericol de strangulare”; să știe (și să verifice acest lucru) că jucăriile trebuie să aibă marcate pe corpul lor, într-un mod vizibil, lizibil și durabil, următoarele elemente: n coordonatele producătorului și/sau importatorului (numele, denumirea comercială înregistrată sau marca înregistrată a producătorului și/sau a importatorului și adresa la care pot fi contactați); n numărul unic de identificare a jucăriei (tipul, lotul sau numărul de serie ori al modelului sau alt element de identificare); n marcajul de conformitate CE care conduce la supoziția că jucăria este sigură. Dacă jucăriile sunt de dimensiuni mici, elementele de mai sus sunt indicate pe ambalaj sau într-un document care însoțește jucăria. Este important să se verifice existența instrucțiunilor de utilizare și a avertismentelor specifice, însoțite de indicații privind precauțiile în utilizare pentru anumite categorii de jucării; acestea trebuie să fie traduse obligatoriu în limba romană. Orice reclamație legată de o jucărie achiziționată trebuie semnalată mai întâi vânzătorului/magazinului de la care a fost cumpărată și, în caz de nerezolvare, la sediul Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Vâlcea. A.T.)
